經(jīng)常聽到有人發(fā)出“計劃沒有變化大”、“計劃趕不上變化”之類的感慨，說這話的人肯定是沒有做過計劃或者是沒有認真的做過計劃的同志。計劃和變化本來是相輔相成的，沒有計劃，變化從何談起!有變化則恰恰證明了計劃的重要性。

在軟件項目過程中，為什么有的項目做的井井有條、按部班、忙而不亂，而有的項目卻是一團亂麻、主次不分、經(jīng)常需要“救火”，到頭來，有的項目能夠分期分批的交付工作成果，終實現(xiàn)工作目標(biāo)，而有的項目卻遲遲交不出東西，或者，交出的產(chǎn)品質(zhì)量嚴重不符，與項目目標(biāo)相去甚遠。當(dāng)然，這是兩個極端，更為常見的則是項目存在不同程度的延期、超支和質(zhì)量上不去的問題。為什么會造成這樣的結(jié)果呢?有人說是項目管理的問題，沒錯，但究其根源，則是項目計劃出了問題!

軍隊中常說的一句話是“一切行動聽指揮”，用在項目上，可以演變?yōu)?ldquo;一切活動看計劃”。項目計劃是所有項目活動的指南，重視計劃、推進計劃，才能使項目始終沿著既定的軌道運轉(zhuǎn)，也只有這樣，才能終實現(xiàn)項目目標(biāo)。計劃不一定非得做的美觀漂亮、規(guī)范嚴謹，關(guān)鍵是計劃的實際可操作性，否則，再完美的計劃也將形同擺設(shè)，毫無用處。制訂計劃是項目過程中首要的工作，計劃的成功制訂意味著項目已經(jīng)成功了一半。因此，對于那些拿來工作急著做、沒有計劃性的項目是不應(yīng)被提倡的。對于規(guī)模很小的項目來說，這種“敏捷”的做法也許會取得成功，但始終是曇花一現(xiàn)，幾乎沒有參考價值。項目不管大小，哪怕只有一個人，也要制定計劃，不同規(guī)模的項目，計劃的規(guī)模也會不同，但只要切合實際的去進行計劃，后面的工作不至于是無根之水，放任自流了。

通過實際項目的經(jīng)驗表明，進度計劃、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃、測試計劃、配置管理計劃以及溝通計劃是項目計劃中比較重要、對實際工作也比較有指導(dǎo)意義的幾個子計劃。其中，進度計劃是所有計劃的基礎(chǔ)，它確定了項目的時間范圍，它讓你知道在哪個時間應(yīng)該完成哪項工作;質(zhì)量計劃則告訴你這項工作是否已經(jīng)完成，是否滿足要求;風(fēng)險計劃將會告訴你完成這項工作可能出現(xiàn)的障礙，應(yīng)如何解決;測試計劃將會告訴你如何循序漸進的發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞，是否可以交工;配置管理計劃將會為你列舉一下這項工作將由哪些部分組成，哪些是關(guān)鍵的，哪些是可變的;溝通計劃將告訴你在做這項工作的過程中你要跟哪些對象共事，應(yīng)如何跟他們協(xié)調(diào)一致。

當(dāng)然，計劃也不是一蹴而的，任何人也沒有料事如神的本事，它是一個由宏觀到微觀、由粗到細逐漸分解逐漸細化的過程。開始，它可能只會告訴你要做哪幾件事(里程碑)，后來逐漸告訴你每件事有哪些活動(目標(biāo)分解)，然后再告訴你每項活動應(yīng)該怎么去做(具體工作流程)。執(zhí)行計劃的過程象是拆錦囊，每到一個路口，拆開一個錦囊，里面告訴你如何往下走。

前面提到了好的計劃等于項目成功了一半，那么另一半是什么呢?是控制�？刂剖菍τ媱澋膱�(zhí)行情況進行監(jiān)控，當(dāng)變化來襲的時候，能夠化解之。變化其實并不可怕，怕怕在事先沒有計劃。失去計劃等于失去了發(fā)現(xiàn)變化并解決變化的依據(jù)，那么，變化真的成了“隱型殺手”，令你防不勝防。

認識到計劃的重要性，應(yīng)該堅定的執(zhí)行它。在計劃推進的過程中，難免會有阻力，搖擺不定、甚至屈服是個大忌，計劃的執(zhí)行與控制沒有捷徑，唯有堅持到底，才能獲得成功。

項目管理計劃的重要性

投入時間和精力制定良好的計劃將對項目的終結(jié)果產(chǎn)生深遠的影響，無法有效地制定計劃將為品嘗項目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來探討項目計劃中的主要環(huán)節(jié).

斯坦和他的同事所在的工程部門正處于一種壓力的危境之中。經(jīng)理剛剛將他們組建為一個特別班底，實施公司自成立以來重要也是贏利大的項目。時間很緊張，但是如果項目圓滿完成報酬也很可驚人。作為項目班子的領(lǐng)導(dǎo)，斯坦必須集中全隊的精力，將這個項目組織起來。

有經(jīng)驗的項目經(jīng)理都知道，依照預(yù)算按時完成項目是令人高興的事，特別是一個對他們的組織有實際意義的項目。但是他們也知道，成功很大程度上取決于在計劃階段的努力。

項目計劃的步驟應(yīng)是明智并合理的。但在許多情況下，項目經(jīng)理認為，他們能夠跳躍若干重要步驟，以便節(jié)省時間和金錢。無法有效地制定計劃將為品嘗項目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來探討項目計劃中的主要環(huán)節(jié)：

1. 設(shè)計藍圖

這一環(huán)節(jié)是審視環(huán)境的結(jié)果，正如戰(zhàn)略型的計劃者所說的那樣。這一程序需要對有關(guān)項目的大量難題進行咨詢，以及組織是否有能力完成它，還要詢問能夠獲得的資源。在此階段必須提出以下幾個問題：

我們的客戶是否接受項目結(jié)果?

這一項目是否影響我們的競爭力和競爭狀況?

作為這個項目的結(jié)果，我們的組織需做哪些改變?

我們將如何衡量項目是否圓滿完成?

需要怎樣的資源投入力度?

將需要多少跨部門的努力，以及各部門是否準(zhǔn)備一起工作?

在實施項目計劃過程中將需要何種權(quán)力結(jié)構(gòu)?

2. 進行工作分解

一旦確定了總體方向，公司便可以進行項目的基礎(chǔ)工作，這時應(yīng)開始制定詳細的計劃。這一程序涉及到以下幾個方面：確認關(guān)鍵步驟，確定這些步驟之間的關(guān)系以及時間安排。在此階段需要對以下問題做出回答：

該項目涉及哪些獨立任務(wù)?

這些任務(wù)中哪些重要，哪個必須先完成，哪個必須后完成?

完成各項不同的任務(wù)需要多長時間?

可分配到這一項目的資源有多少，并在哪個階段進行分配?

項目成本?

項目總體時間?

我們能否滿足項目許可證中建議的后期限?

3. 為項目計劃制作圖表

抓住工作分解中的情況變化，將其在珀爾特圖表中表示出來，并確定關(guān)鍵路徑。然后在計劃表中將實施進度展示出來。在制定上述詳細設(shè)計文件時可使用項目管理軟件。

4. 調(diào)整項目

做出任務(wù)分解和項目計劃之后再回過頭去根據(jù)項目全局觀點來調(diào)整它們。要確保你一直符合項目被委派時所制定的方針。如果未能符合這一方針，則再商議新的預(yù)期目標(biāo)。特別要指出的是，項目經(jīng)理應(yīng)權(quán)衡利弊：要想讓項目順利完成哪些事情不能做?其它的優(yōu)勢會受損失嗎?如果受到損失的話，公司將需要什么樣的結(jié)果?

5. 制定監(jiān)督計劃

這一部分程序包括：決定如何監(jiān)督項目以及如何監(jiān)督資源的使用。通常，項目的監(jiān)督計劃只注重時間和金錢。但是，文化和人力程序也應(yīng)處于監(jiān)督之下，而且在整個項目過程中均要對人員進行獎勵。負責(zé)監(jiān)督的部門還有責(zé)任根據(jù)無法預(yù)見的延遲或效益機會來調(diào)整項目。

投入時間和精力制定良好的計劃將對項目的終結(jié)果產(chǎn)生深遠的影響。正如斯蒂文科威在《高效人才的七個特征》中所寫的那樣"從結(jié)果開始謀劃"，這將會在項目管理進程中發(fā)揮重要作用。