Bug生命周期
新建的Bug處于Active狀態(tài)，可以通過編輯指派給合適的解決者。解決Bug之后，Bug狀態(tài)變?yōu)镽esolved，并自動指派給創(chuàng)建者。創(chuàng)建者驗(yàn)證Bug。如果未修復(fù)，再重新激活，Bug狀態(tài)重新變?yōu)锳ctive；如果已經(jīng)修復(fù)則可以關(guān)閉，Bug狀態(tài)變?yōu)镃losed，Bug生命周期結(jié)束。已經(jīng)Closed的Bug如果重新復(fù)現(xiàn)，也可以直接激活。具體流程如下圖所示。
buglifecycle.PNG
Bug的7種解決方案
3種無效的Bug
By Design
設(shè)計需求是這么設(shè)計的
Duplicate
這個問題別人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)
Not Repro
無法復(fù)現(xiàn)的問題
4中有效的Bug
Fixed
問題被修復(fù)
External
外部原因(比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其他第三方軟件)造成的問題
Postponed
發(fā)現(xiàn)的太晚了，下一個版本討論是否解決
Won’t Fix
是個問題，但是不值得修復(fù)
Bug字段說明
Bug標(biāo)題：為包含關(guān)鍵詞的簡單問題摘要，要有利于其他人員進(jìn)行搜索或通過標(biāo)題快速了解問題
項目名/模塊路徑：指定問題出現(xiàn)在哪個項目的哪個模塊。Bug處理過程中，需要隨時根據(jù)需要修改項目或模塊，方便跟蹤。如果后臺管理指定了模塊負(fù)責(zé)人，選擇模塊時，會自動指派給負(fù)責(zé)人
指派給：Bug的當(dāng)前處理人。如果不知道Bug的處理人，可以指派給Active，項目或模塊負(fù)責(zé)人再重新分發(fā)、指派給具體人員。如果設(shè)定了郵件通知，被指派者會收到郵件通知。此外，狀態(tài)為Closed的Bug，默認(rèn)會指派給Closed，表示Bug生命周期的結(jié)束
抄送給：需要通知相關(guān)人員時填寫，例如測試主管或者開發(fā)主管等�？梢酝瑫r指派多個，人員之間用逗號分隔。如果設(shè)定了郵件通知，當(dāng)Bug有任何更新時，被指派者會收到郵件通知
嚴(yán)重程度：Bug的嚴(yán)重程度。由Bug的創(chuàng)建者視情況來指定，其中1為嚴(yán)重的問題，4為小的問題。一般來講，1級為系統(tǒng)崩潰或者數(shù)據(jù)丟失的問題；2級為主要功能的問題；3級為次要功能的問題；4級為細(xì)微的問題。
優(yōu)先級：Bug處理的優(yōu)先級。由Bug的處理人員按照當(dāng)前業(yè)務(wù)需求、開發(fā)計劃和資源狀態(tài)指定，其中1的優(yōu)先級高，4的優(yōu)先級低。一般來講，1級為需要立即解決的問題；2級為需要在指定時間內(nèi)解決的問題；3級為項目開發(fā)計劃內(nèi)解決的問題；4級為資源充沛時解決的問題。
其余選項字段（Bug類型、如何發(fā)現(xiàn)、操作系統(tǒng)、瀏覽器）：可以通過編輯Lang/ZH_CN_UTF-8/_COMMON.php來自定義
創(chuàng)建Build：Bug是在哪個版本（Build或者Tag）被發(fā)現(xiàn)的
解決Build：Bug是在哪個版本（Build或者Tag）被解決的
解決方案：參考Bug的7中解決方案。如果解決方案為Duplicated，需要指定重復(fù)Bug的Bug編號。
機(jī)器配置：測試運(yùn)行的硬件環(huán)境，例如Dell G280 2G/200G
關(guān)鍵詞：主要用于自定義標(biāo)記，方便查詢。關(guān)鍵詞之間用逗號或者空格分隔。例如，對本地解決的Bug可以首先標(biāo)記localfix，等真正提交新版本時，查詢所有關(guān)鍵詞包含localfix的bug，統(tǒng)一進(jìn)行解決
相關(guān)Bug：與當(dāng)前Bug相關(guān)的Bug。例如，相同代碼產(chǎn)生的不同問題，可以在相關(guān)Bug注明
上傳附件：上傳Bug的屏幕截圖，Log日志或者Call Stack等，方便處理人員
復(fù)現(xiàn)步驟：[步驟]要描述清晰，簡明扼要，步驟數(shù)盡可能少；[結(jié)果]說明Bug產(chǎn)生的錯誤結(jié)果；[期望]說明正確的結(jié)果�？梢栽赱備注]提供一些輔助性的信息，例如，這個bug在上個版本是否也能復(fù)現(xiàn)，方便處理人員
http://www.bugfree.org.cn/help/#_Toc201666191 使用幫助
http://www.51testing.com/batch.viewlink.php?itemid=3562 圖解BugFree簡單應(yīng)用
做為開源軟件，需要設(shè)置特定權(quán)限可以自己開發(fā)
