Bug生命周期
新建的Bug處于Active狀態(tài)，可以通過編輯指派給合適的解決者。解決Bug之后，Bug狀態(tài)變?yōu)镽esolved，并自動(dòng)指派給創(chuàng)建者。創(chuàng)建者驗(yàn)證Bug。如果未修復(fù)，再重新激活，Bug狀態(tài)重新變?yōu)锳ctive；如果已經(jīng)修復(fù)則可以關(guān)閉，Bug狀態(tài)變?yōu)镃losed，Bug生命周期結(jié)束。已經(jīng)Closed的Bug如果重新復(fù)現(xiàn)，也可以直接激活。具體流程如下圖所示。
buglifecycle.PNG
Bug的7種解決方案
3種無效的Bug
By Design
設(shè)計(jì)需求是這么設(shè)計(jì)的
Duplicate
這個(gè)問題別人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)
Not Repro
無法復(fù)現(xiàn)的問題
4中有效的Bug
Fixed
問題被修復(fù)
External
外部原因(比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其他第三方軟件)造成的問題
Postponed
發(fā)現(xiàn)的太晚了，下一個(gè)版本討論是否解決
Won’t Fix
是個(gè)問題，但是不值得修復(fù)
Bug字段說明
Bug標(biāo)題：為包含關(guān)鍵詞的簡(jiǎn)單問題摘要，要有利于其他人員進(jìn)行搜索或通過標(biāo)題快速了解問題
項(xiàng)目名/模塊路徑：指定問題出現(xiàn)在哪個(gè)項(xiàng)目的哪個(gè)模塊。Bug處理過程中，需要隨時(shí)根據(jù)需要修改項(xiàng)目或模塊，方便跟蹤。如果后臺(tái)管理指定了模塊負(fù)責(zé)人，選擇模塊時(shí)，會(huì)自動(dòng)指派給負(fù)責(zé)人
指派給：Bug的當(dāng)前處理人。如果不知道Bug的處理人，可以指派給Active，項(xiàng)目或模塊負(fù)責(zé)人再重新分發(fā)、指派給具體人員。如果設(shè)定了郵件通知，被指派者會(huì)收到郵件通知。此外，狀態(tài)為Closed的Bug，默認(rèn)會(huì)指派給Closed，表示Bug生命周期的結(jié)束
抄送給：需要通知相關(guān)人員時(shí)填寫，例如測(cè)試主管或者開發(fā)主管等。可以同時(shí)指派多個(gè)，人員之間用逗號(hào)分隔。如果設(shè)定了郵件通知，當(dāng)Bug有任何更新時(shí)，被指派者會(huì)收到郵件通知
嚴(yán)重程度：Bug的嚴(yán)重程度。由Bug的創(chuàng)建者視情況來指定，其中1為嚴(yán)重的問題，4為小的問題。一般來講，1級(jí)為系統(tǒng)崩潰或者數(shù)據(jù)丟失的問題；2級(jí)為主要功能的問題；3級(jí)為次要功能的問題；4級(jí)為細(xì)微的問題。
優(yōu)先級(jí)：Bug處理的優(yōu)先級(jí)。由Bug的處理人員按照當(dāng)前業(yè)務(wù)需求、開發(fā)計(jì)劃和資源狀態(tài)指定，其中1的優(yōu)先級(jí)高，4的優(yōu)先級(jí)低。一般來講，1級(jí)為需要立即解決的問題；2級(jí)為需要在指定時(shí)間內(nèi)解決的問題；3級(jí)為項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃內(nèi)解決的問題；4級(jí)為資源充沛時(shí)解決的問題。
其余選項(xiàng)字段（Bug類型、如何發(fā)現(xiàn)、操作系統(tǒng)、瀏覽器）：可以通過編輯Lang/ZH_CN_UTF-8/_COMMON.php來自定義
創(chuàng)建Build：Bug是在哪個(gè)版本（Build或者Tag）被發(fā)現(xiàn)的
解決Build：Bug是在哪個(gè)版本（Build或者Tag）被解決的
解決方案：參考Bug的7中解決方案。如果解決方案為Duplicated，需要指定重復(fù)Bug的Bug編號(hào)。
機(jī)器配置：測(cè)試運(yùn)行的硬件環(huán)境，例如Dell G280 2G/200G
關(guān)鍵詞：主要用于自定義標(biāo)記，方便查詢。關(guān)鍵詞之間用逗號(hào)或者空格分隔。例如，對(duì)本地解決的Bug可以首先標(biāo)記localfix，等真正提交新版本時(shí)，查詢所有關(guān)鍵詞包含localfix的bug，統(tǒng)一進(jìn)行解決
相關(guān)Bug：與當(dāng)前Bug相關(guān)的Bug。例如，相同代碼產(chǎn)生的不同問題，可以在相關(guān)Bug注明
上傳附件：上傳Bug的屏幕截圖，Log日志或者Call Stack等，方便處理人員
復(fù)現(xiàn)步驟：[步驟]要描述清晰，簡(jiǎn)明扼要，步驟數(shù)盡可能少；[結(jié)果]說明Bug產(chǎn)生的錯(cuò)誤結(jié)果；[期望]說明正確的結(jié)果。可以在[備注]提供一些輔助性的信息，例如，這個(gè)bug在上個(gè)版本是否也能復(fù)現(xiàn)，方便處理人員
http://www.bugfree.org.cn/help/#_Toc201666191 使用幫助
http://www.51testing.com/batch.viewlink.php?itemid=3562 圖解BugFree簡(jiǎn)單應(yīng)用
做為開源軟件，需要設(shè)置特定權(quán)限可以自己開發(fā)
