技術(shù)支持
TestCenter常見問題

1. 無法啟動(dòng)Tomcat
出現(xiàn)此問題可以做如下嘗試:
(1) 首先查看本機(jī)是否安裝了JDK,要確保JDK本身沒有問題(必須安裝JDK1.6)
(2) 裝完JDK后,需配置環(huán)境變量JAVA_HOME (可以參考以下步驟)
找到JDK的安裝目錄(默認(rèn)安裝在C:Program FilesJavajdk1.6.0_12),復(fù)制該路徑;
右鍵“我的電腦”點(diǎn)擊“屬性”,選擇“高級(jí)”標(biāo)簽頁(yè)

點(diǎn)擊“環(huán)境變量”后,在彈出的“環(huán)境變量”對(duì)話框中點(diǎn)擊“新建”按鈕

在變量名中輸入:JAVA_HOME(注意大小寫以及下劃線)
在變量值中把剛剛復(fù)制的路徑,JDK安裝目錄所在路徑(默認(rèn)安裝在C:Program FilesJavajdk1.6.0_12,用戶需要找到自己實(shí)際的安裝路徑來設(shè)置變量值)如下圖:

點(diǎn)擊“確定”,結(jié)束環(huán)境變量的配置。

環(huán)境變量CLASSPATH:
C:Program FilesJavajdk1.6.0_12jrelib (默認(rèn)安裝在C:Program FilesJavajdk1.6.0_12jrelib,用戶需要找到自己實(shí)際的安裝路徑來設(shè)置變量值)


2. 在登錄界面輸入正確的用戶名以及密碼,卻提示用戶名或密碼不正確問題

出現(xiàn)如上的情況一般是由于沒連接上Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)造成的,而不能連接上Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的話分為以下三種情況:
(1) 若用戶本機(jī)沒有裝有Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的話則需要在安裝TestCenter過程中需要選中“安裝Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)”

(2) 若用戶在本機(jī)中已經(jīng)裝有Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的話,需要導(dǎo)入我們TestCenter的數(shù)據(jù)庫(kù)database,該數(shù)據(jù)庫(kù)文件testcenter.sql在文件夾TestCenter目錄下(默認(rèn)路徑為C:Program FilesSpasvoSoftTestCenter),具體步驟如下:
a) 在“運(yùn)行”中輸入cmd,打開cmd窗口


b) 進(jìn)入Mysql的bin目錄,在cmd中輸入cd C:Program FilesMySQLMySQL Server 5.0in(C:Program FilesMySQLMySQL Server 5.0in只是一個(gè)舉例,用戶需要根據(jù)自己的實(shí)際安裝目錄輸入)

c) 輸入mysql ?uroot ?proot 進(jìn)入mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中;

d) 進(jìn)入mysql后可以導(dǎo)入TestCenter數(shù)據(jù)庫(kù)文件testcenter.sql 了,輸入source C:Program FilesSpasvoSoftTestCenter estcenter.sql

e) 導(dǎo)入成功會(huì)有如下顯示;


完成以上步驟后可以正常使用TestCenter。

(3) 若在本機(jī)裝有Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)而且數(shù)據(jù)庫(kù)自行設(shè)置過密碼的話,則需要修改以下三個(gè)文件的password:


依次修改完以上三個(gè)文件的password,后導(dǎo)入testcenter.sql數(shù)據(jù)庫(kù)表,可參考第(2)步。
備注:如果用戶卸載完TestCenter后想再次安裝TestCenter,則需要把原先的安裝目錄文件夾SpasvoSoft刪除后再安裝。

3. 沒有啟動(dòng)Mysql服務(wù)
在Tomcat中出現(xiàn)此類報(bào)錯(cuò)信息是由于沒有啟動(dòng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)造成的

解決方法:
(1) 若本機(jī)自己裝有mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的話,則右鍵“我的電腦”--- 選擇“管理”---“服務(wù)”--- 找到“Mysql”服務(wù) --- 選擇“啟動(dòng)”或者“重新啟動(dòng)”
(2) 若本機(jī)裝了TestCenter自帶的數(shù)據(jù)庫(kù)的話,則右鍵“我的電腦”--- 選擇“管理”---“服務(wù)”--- 找到“spasvoDBServer”服務(wù) --- 選擇“啟動(dòng)”或者“重新啟動(dòng)”

如Tomcat能夠成功啟動(dòng),但無法跳轉(zhuǎn)到登陸界面,則有可能存在端口占用情況(默認(rèn)端口為8080),請(qǐng)修改server.xml文件,默認(rèn)路徑為:C:Program FilesSpasvoSoftTestCenter omcat5.5confserver.xml,修改端口8080為可用端口,如:8089(可在server.xml中搜索所有8080并改為8089)。保存后,重啟Tomcat,登錄地址則相應(yīng)改為:http://localhost:8089/TestLab;

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